FAQ

다이아몬드를 얻는 방법?

1) 메인 메뉴에서 동영상 시청(1.5시간 간격)으로 다이아를 무료로 받을 수 있습니다.
2) 시리즈 종료 시 광고를 시청하면 보상을 다이아몬드 2개 늘릴 수 있습니다.
3) 광고를 보기 위해 다이아몬드에 대한 일부 선택을 할 수 있습니다.
4) 매일 게임에 입장하면 매일 성장하는 보상을 받을 수 있습니다. 일일 로그인(게임 6일 후)으로 하루 최대 100개의 다이아몬드를 받을 수 있습니다.
5) 그룹은 종종 다이아몬드 대회를 개최합니다(50에서 2000까지).

비행 진행

진행 상황은 클라우드에 저장되며 다음 게임 계정 로그인 방법 중 하나에 연결됩니다.

1) 페이스 북 (그리고 Apple~을 위해 Android)

이전에 Facebook 계정으로 게임에 로그인했다면 게임 설정을 열고 Facebook으로 로그인하세요.

2) 구글 (만 Android)

지난 번에 Google 계정으로 로그인했다면 게임 설정을 열고 Google로 로그인하세요.

3) 신분증 устройства

계정이 Facebook 또는 Google에 연결되지 않은 경우 장치 ID에 연결됩니다. 진행 상황으로 돌아가려면 게임을 삭제하고 다시 설치해야 합니다. 휴대폰이 Android 기반인 경우 Google 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시되면 "아니오"를 선택해야 합니다(기기 설정에서 Google 계정에서 로그아웃해야 함). 그러면 게임이 장치 ID를 기반으로 진행 상황을 복원합니다.

일일 보상

일일 보상 알림을 받지 못했을 수 있습니다. 이 경우 게임에 입장하는 즉시 보상이 자동으로 적립될 수 있습니다.

일일 보상이 있는 카운터는 다음과 같은 경우 날아갈 수 있습니다.

1) 최소 하루를 놓치고 게임에 입장하지 않았습니다.

2) 카운터가 재설정되기 전날, 당신은 시리즈에 있었습니다. 보상이 나타나려면 애플리케이션에서 완전히 로그아웃한 후 다시 로그인해야 합니다.

날짜를 놓치지 않았고 카운터가 재설정되기 전날 시리즈에 없었다면 다음 주소로 지원 서비스에 편지를 보내십시오. [이메일 보호]

광고가 나타나지 않습니다

때때로 스폰서의 광고가 부족할 수 있으므로 게임에서 광고를 보라는 메시지가 표시되지 않습니다. 이 경우 게임을 종료하고 몇 시간 후에 다시 실행하는 것을 권장합니다.

며칠 동안 비디오를 볼 수 없다면 광고 ID를 재설정하고 온라인에서 장치에 맞게 수행하는 방법을 찾아보십시오.
또한 아이디 초기화 후에도 광고가 나오지 않는다면 다른 인터넷망에 연결하거나 VPN을 켜보세요.

결제 완료, 구매 내역이 게임에 표시되지 않음

우선 다음을 시도하십시오.

1. 게임 종료
2. 휴대전화 재부팅
3. 게임에 로그인
4. 상점 열기

이후에도 게임에서 자동으로 결제가 처리되지 않으면 기술 지원팀에 다시 문의하세요([이메일 보호]). 구매 영수증을 보내주시고(Apple 또는 Google에서 앱에 대한 차변이 표시된 영수증을 제공한 경우에만 구매 금액을 인정함) 구매를 확인할 수 있도록 UID(사진은 허용되지 않음)를 인쇄하세요.

새로운 에피소드가 얼마나 자주 나오는지

6주마다 각 스토리에 대해 3-4개의 에피소드로 업데이트를 발표합니다. 이를 통해 플레이어는 유료 선거를 위해 다이아몬드를 축적할 수 있습니다. 앞으로 더 많은 이야기가 있는 만큼 업데이트를 더 자주 공개할 계획입니다.

당사 페이지에서 각 업데이트의 릴리스 날짜를 확인할 수 있습니다.

진행 상황을 재설정하거나 게임에서 새 계정을 만드는 방법

모든 게임 진행 상황을 완전히 삭제하고 컵 2개와 다이아몬드 25개 세트로 다시 시작하는 것은 불가능합니다. 시즌을 다시 시작하면 스토리를 다시 플레이할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "재생"이라는 단어 옆에 있는 원형 화살표를 클릭하고 필요한 옵션을 선택합니다.

시즌을 다시 시작하면 다음 시즌은 애플리케이션에서 사라집니다. 이는 한 시즌의 선택이 다음 시즌 모두에 영향을 미치기 때문입니다.

한 번 구매한 다이아몬드는 시즌/시리즈가 다시 시작되더라도 저장됩니다. 컵은 시즌이나 시리즈가 다시 시작되면 제거됩니다. 기술적인 이유로 시리즈를 다시 플레이하면 다이아몬드를 받을 수 없습니다.

시즌을 다시 시작하면 더 이상 이 작업을 취소할 수 없습니다.

문자 대신 숫자

라이선스가 없는 버전의 앱을 플레이하고 있을 가능성이 큽니다. 계속해서 게임을 최대한 즐기려면 앱 스토어에서 공식 버전을 다운로드하세요.

게임의 공식 버전을 플레이하고 있는데 이 오류가 발생하면 게임을 다시 설치해 보세요(진행 상황이 저장됨). 그러면 문제가 해결될 것입니다.

남성 캐릭터

아시다시피 우리 게임의 주인공은 여성입니다. 현재 우리는 새로운 이야기를 쓰고 있으며, 남자 캐릭터를 주인공으로 만드는 것은 우리의 장기 계획 목록에 있습니다. 우리와 함께 있으면 흥미로운 것을 많이 찾을 수 있습니다! 새로운 캐릭터, 새로운 이야기, 오랫동안 기다려온 옛 이야기의 속편!

Facebook에 로그인할 때 오류가 발생합니다.

이 오류가 표시되고 휴대폰에 Facebook 앱이 설치되어 있는 경우 앱을 제거한 다음 게임 자체에서 Facebook으로 다시 로그인해 보세요.

이름을 변경하는 방법

이야기의 통과를 시작하면 이름을 변경할 수 없습니다. 각 스토리의 첫 번째 시즌의 첫 번째 에피소드에서만 캐릭터 이름을 선택할 수 있습니다.

소설 "Sails in the Fog", "Born of the Moon", "The Legend of Willow"에서만 주인공의 이름을 변경할 수 없습니다.

시리즈를 재생하는 방법

끝까지 완료하지 않은 경우에만 시리즈를 다시 재생할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "재생"이라는 단어 옆에 있는 원형 화살표를 클릭하고 필요한 옵션을 선택합니다.

모든 스토리의 첫 번째 시즌의 첫 번째 에피소드를 제외하고 모든 에피소드가 다시 시작되면 컵이 소모됩니다. 기술적인 이유로 시리즈를 다시 플레이하면 다이아몬드를 받을 수 없습니다.

기기 변경

장치를 변경했거나 변경하려는 경우 게임 진행 상황을 다른 장치로 전송할 수 있습니다. 이전 장치의 진행 상황을 Google 계정(Android만 해당) 또는 Facebook(iPhone/iPad 및 Android 모두)에 연결한 다음 새 장치에서 이 데이터를 사용하여 게임에 로그인합니다.

코드를 얻는 방법, 코드를 입력하는 위치

저희 게임은 코드 입력을 지원하지 않습니다. 다이아몬드/컵에 대한 게임의 코드가 존재하고 코드를 제공할 수 있다고 말하는 출처 또는 다른 사람들을 믿지 마십시오. 이것은 잘못된 정보이며 이것을 말하는 출처 또는 사람들은 사기꾼입니다.

"텍스트 구성 요소 ttl" 표시가 나타나 더 이상 재생할 수 없습니다.

이 표시가 있으면 다음 단계를 따르십시오.

1. 메인 메뉴의 왼쪽 하단에 있는 버튼을 클릭하여 게임을 종료합니다(삭제할 필요 없음).

2. 게임을 엽니다.

3. 재생을 클릭하지 마십시오.

4. 시리즈를 처음부터 다시 시작해야 합니다. 이렇게 하려면 "재생" 오른쪽에 있는 버튼을 클릭하고 "시리즈 다시 시작"을 선택합니다.

결제 오류(005) 또는 결제가 진행되지 않음

오류(005)가 발생하거나 앱에서 결제할 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 게임 종료
2. 휴대전화 재부팅
3. 휴대전화 설정에서 Google/Apple 계정에 로그인했는지 확인하세요.
4. 게임에 로그인
5. 결제를 반복하십시오.

게임 자체가 구매했습니다.

아마도 당신은 구매를 하고 그것을 눈치채지 못했을 것입니다. 게임은 자동으로 구매를 할 수 없습니다.

다른 질문

기사에서 질문에 대한 답변을 찾지 못한 경우 그룹의 개인 메시지에 글을 쓰거나 이메일을 보내주십시오. 지원하다 - [이메일 보호]. 우리는 귀하의 질문에 확실히 답변하고 문제 해결을 도울 것입니다.