Valorant를 설치할 수 없음: 문제 해결!
이 문서의 모든 팁은 라이선스가 부여된 Microsoft Windows OS 복사본에만 사용하는 것이 좋습니다. 라이센스가 없는 복사본에서 일부 명령은 시스템을 불안정하게 만들 수 있습니다.
게임을 시작/설치하는 과정에서 오류가 발생하는 경우 이 문서는 다음과 같습니다.
- ♦우선 모든 바이러스 백신 비활성화또한 컴퓨터에 설치된 예외에 게임 추가, 방화벽 포함.
- ♦당신이 가지고 있는지 확인 모든 최신 Windows 업데이트가 설치됨, 많은 플레이어가 우리에게 돌아와서 OS 업데이트가 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 말합니다. Windows 7을 사용하는 경우 다음 업데이트에 특히 주의하십시오.
KB4474419 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4474419/sha-2-code-signing-support-update
KB4490628 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4490628/servicing-stack-update-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2
또한 Windows 7 또는 8이 있는 경우 가능하면 Windows 10으로 전환하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 해결될 가능성이 큽니다.
가능하지 않은 경우 다음을 시도하십시오.
- ♦패키지 설치 비주얼 C + +
- ♦Windows 유틸리티를 사용하여 누락되거나 손상된 시스템 파일을 복구할 것을 권장합니다. — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
- ♦PC에 계정 이름이 있는지 확인 공백 또는 키릴 문자 (예를 들어, 계정 이름은 내 컴퓨터). 그렇다면 공백없이 영어로 계정을 만드십시오. (예: 내 컴퓨터).
게임 자체를 설치하는 데 문제가 있는 경우.
이 경우 다른 하드 드라이브에 설치하는 것이 좋습니다. (둘 이상인 경우). 설치 프로그램은 관리자로 실행해야 합니다.
위에 나열된 방법이 도움이 되지 않으면 다음 방법으로 이동합니다.
- ♦관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- ♦다음 명령을 입력합니다.
bcdedit.exe / 테스트 서명 해제 설정
bcdedit.exe / nointegritychecks를 설정하지 않음
- 명령을 입력한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
문제가 지속되면 다음을 수행하는 것이 좋습니다. Windows 안전 모드에서 게임 설치:
- ♦Remove 게임 및 안티 치트를 통해 "프로그램 설치 및 제거" (이전에 어떤 식으로든 설치된 경우)
- ♦설치 파일 다운로드 - https://valorant.secure.dyn.riotcdn.net/channels/public/x/installer/current/live.live.na.exe
- ♦안전 모드에서 운영 체제를 시작하십시오.
안전 모드 시작 지침:
Windows 7의 경우 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17419/windows-7-advanced-startup-options-safe-mode
Windows 10의 경우 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode - ♦게임 설치 프로그램을 관리자로 실행하십시오.
- ♦설치 후 Windows를 일반 모드로 부팅하고 모든 것이 어떻게 작동하는지 확인합니다.
이러한 모든 조치 후에도 문제가 여전히 관련성이 있는 경우 다음을 수행합니다.
어떤 프로그램이 VALORANT 안티 치트가 실행되는 것을 방지할 수 있는지 확인하려고 합니다. 확인 결과에 따라 문제가 무엇인지 알 수 있습니다.
이 명령을 실행하려면 다음을 수행해야 합니다.
- ♦시작 패널을 엽니다.
- ♦검색창에 "입력"sigverif를» (인용없이) 이 응용 프로그램을 엽니 다
- ♦다음으로 "게시".
테스트가 완료되면, 업데이트하거나 제거해야 하는 드라이버 목록을 제공합니다.발로란트가 실행될 수 있도록.
우리 데이터에 따르면 플레이어는 다음 소프트웨어 패키지를 업데이트하거나 비활성화하여 게임으로 돌아올 가능성이 가장 컸습니다.
- ♦GIGABYTE 앱 센터
- ♦AORUS 그래픽 엔진
- ♦익스트림 게임 엔진
- ♦OC 전문가 III
프로그램은 또한 수집된 데이터 파일을 폴더에 저장합니다 C:\사용자\공개\문서 또는 내 PC > 로컬 디스크(C:) > 사용자 > 일반 > 공유 문서
모든 지침을 따른 후에도 문제가 계속되면 새 지원 요청을 작성하십시오. 요청에 이 파일을 첨부하세요., 그리고 우리는 문제를 계속 연구할 것입니다.
또한 시스템에 대한 일반 정보가 필요합니다.
- ♦Riot Vanguard 로그 - 다음 경로로 이동 C:\Program Files\Riot Vanguard, 폴더 찾기 로그, 아카이브합니다.
- ♦프로세스 목록
- ♦NetworkInfo 파일
- ♦DxDiag 파일
요청에 지정된 정보를 보내주시면 도와드리겠습니다.
프로세스가 이미 실행 중/발로란트 실행 실패
- ♦최신 버전의 게임 설치 프로그램 다운로드 - https://beta.playvalorant.com/ru-ru/ 게임을 다시 설치해 보겠습니다.
- ♦오류가 다시 발생하면 탐색기를 열고 다음 디렉터리로 이동합니다. C:\Riot Games\라이엇 클라이언트\ 그리고 파일을 찾습니다vcruntime140.dll". 이 파일이 있으면 다른 이름으로 이름을 바꿉니다. (예: 123)
- ♦게임을 다시 시작하십시오.
이것이 도움이되지 않으면 탐색기를 다시 열고 탐색기에서 "보기"탭을 찾으십시오. "숨겨진 항목"매개 변수가 있습니다. 아직 없는 경우 이 항목 앞에 체크 표시를 하십시오. 다음으로 다음 디렉터리로 이동합니다. C:\Users\PC\AppData\Local\의 계정 이름 그리고 폴더를 찾아 라이엇 클라이언트 보관합니다.